PPC Energie, furnizor de energie pentru nevoile moderne ale clienților
PPC Energie se prezintă ca un furnizor dedicat de energie electrică și gaze naturale, având ca scop principal satisfacerea nevoilor clienților de astăzi, axați pe economisirea energiei, eficiență și sustenabilitate. Compania numără aproximativ 3 milioane de clienți, inclusiv gospodării, firme și instituții din întreaga țară și dispune de o rețea de 80 de magazine moderne.
Portofoliul PPC Energie include o gamă variată de produse și servicii cu valoare adăugată, menite să asigure confortul și siguranța clienților. Cei care vizitează site-ul oficial www.PPCEnergy.ro sau magazinul PPC Energie din Brăila, situat pe Str. General Eremia Grigorescu, nr. 40, au la dispoziție consultanți care îi pot ajuta în legătură cu serviciile de furnizare.
În cadrul magazinelor fizice, dar și online, clienții beneficiază de o selecție extinsă de produse și servicii. Printre acestea se numără asistența pentru incidente la instalațiile electrice, defecțiuni la alimentarea cu apă, repararea boilerelor electrice și servicii de lăcătușerie. De asemenea, pot achiziționa centrale termice și aparate de aer condiționat, pentru care PPC Energie oferă livrare și instalare incluse în preț, precum și posibilitatea de plată în rate prin factura de consum.
Pentru clienții interesați să devină prosumatori, PPC Energie propune oferte personalizate pentru sisteme fotovoltaice, inclusiv asistență în obținerea certificatului de racordare și instalarea sistemelor de către o echipă specializată.
Compania facilitează și interacțiunea online, punând la dispoziția clienților platforma www.PPCEnergy.ro, aplicația web myppc.ppcenergy.ro și aplicația mobilă myPPC, disponibilă gratuit în magazinele app. Acestea le permit utilizatorilor să gestioneze contul, să plătească facturile și să înregistreze indexul de consum.
Pentru cei care preferă plata în numerar, PPC Energie a instalat automate de plată în magazinele proprii, dar și în rețelele de magazine, precum Profi, Auchan și Carrefour. De asemenea, clienții pot plăti direct în majoritatea magazinelor PPC Energie, unde a fost implementată o soluție de plată prin POS.
Asistența clienților se realizează și prin intermediul unui call-center, contactabil la numărul 021.9977, disponibil de luni până vineri, între orele 8:00 și 20:00, cu excepția sărbătorilor legale. Aici se pot solicita informații despre facturi și contracte, iar clienții pot activa servicii precum factura electronică.
Într-o mișcare strategică, în data de 31 decembrie 2024, PPC Energie și PPC Energie Muntenia, parte a Grupului PPC din România, au fuzionat, consolidându-și poziția pe piața de furnizare a energiei.
Distribuie aceasta stire pe social media sau mail
