Un restaurant din orașul Brăila a fost cercetat de către autoritățile pentru protecția consumatorilor, după ce un client s-a plâns de "imposibilitatea de a achiziționa un preparat culinar din meniul localului, precum și de atitudinea neadecvată a personalului."
În urma reclamației făcute de către client, Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor (CJPC) Brăila a efectuat o acțiune de control la Restaurantul "La Fenice" deținut de către compania SC Alessandro Fenice SRL. Acțiunea a avut loc pe data de 15 mai 2024 și viza să verifice respectarea drepturilor și intereselor consumatorilor.
Potrivit informațiilor furnizate de către CJPC, restaurantul în cauză este situat pe Calea Călărașilor și poartă denumirea de "La Fenice". În plus, acesta este deținut de compania SC Alessandro Fenice SRL, care își desfășoară activitatea în construcția C1.
Deși nu au fost furnizate detalii suplimentare de către autorități, se pare că situația reclamată de către client se referea la faptul că acesta nu a putut să achiziționeze un preparat culinar specific din meniul restaurantului. De asemenea, se pare că atitudinea personalului nu a fost una adecvată.
Restaurantul "La Fenice" se bucură de o reputație bună în oraș și a fost vizitat de numeroși clienți în trecut. Cu toate acestea, reclamația făcută de către unul dintre clienți a atras atenția autorităților pentru protecția consumatorilor, care au hotărât să efectueze o acțiune de control pentru a se asigura că drepturile și interesele clienților sunt respectate.
Până în prezent, nu s-au făcut publice rezultatele acțiunii de control. Se așteaptă ca autoritățile să furnizeze mai multe informații în legătură cu acest caz în perioada următoare.
În concluzie, Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor (CJPC) Brăila a început să investigheze situația reclamată de către un client la Restaurantul "La Fenice" deținut de compania SC Alessandro Fenice SRL. Se așteaptă ca rezultatele acțiunii de control să fie anunțate în curând, iar măsurile necesare să fie luate în cazul în care se constată nereguli. Consumatorii sunt încurajați să își cunoască drepturile și să raporteze orice situație neplăcută la autorități pentru a se asigura că acestea sunt remediate.
Distribuie aceasta stire pe social media sau mail