Un avion al companiei LATAM Airlines, cu 263 de pasageri şi nouă membri ai echipajului la bord, a suferit o cădere bruscă de altitudine în timpul unui zbor de la Sydney la Auckland, ceea ce a dus la rănirea a peste 50 de persoane, potrivit unei publicaţii din industria aviatică. Şeful de securitate al LATAM Airlines a confirmat că mişcarea scaunului a fost cauza principală a căderii avionului în jos, adăugând că acest lucru a fost cauzat de o eroare a pilotului, nu de o mască intenţionată. De asemenea, se investighează şi posibilitatea unui scurtcircuit electric cauzat de vremea nefavorabilă. Boeing a anunţat că va trimite un mesaj tuturor operatorilor de aeronave 787, dându-le instrucţiuni referitoare la incident. Se presupune că avionul nu a funcţionat corect, însă nu se ştie exact care a fost problema. Autorităţile de reglementare din Chile, care conduc ancheta, au declarat că investigaţia este în desfăşurare şi că anchetatorii lor s-au deplasat deja în Noua Zeelandă pentru a afla mai multe detalii. Compania LATAM are baza în Chile şi zborul în cauză trebuia să continue spre Santiago după o oprire în Auckland. În timp ce ancheta continuă, experţii în siguranţa aviatică atrag atenţia că majoritatea accidentelor sunt cauzate de mai mulţi factori decât doar o eroare a pilotului. De aceea, este important ca toate aspectele să fie investigate în detaliu. Comisia de investigare a accidentelor de transport din Noua Zeelandă a informat că a obţinut înregistrările din cabina de pilotaj şi cele ale datelor de zbor, care conţin informaţii cruciale despre mişcarea avionului şi conversaţiile dintre piloţi. Aceste date pot contribui la elucidarea cauzei incidentului.