Update 1 an în urmă
Timp de citire: 3 minute
Articol scris de: Andrei Miroslavescu
O femeie din Brăila s-a plâns că a întâmpinat dificultăți considerabile în a obține o programare la Ambulatoriu, fiind nevoită să sune timp de mai bine de o oră fără a avea succes. Potrivit acesteia, a sunat la numărul de centrală al spitalului, 0239.692.222, în intervalul orar 8:00 - 9:00, moment în care i s-a comunicat că programările se pot face doar în această fereastră de timp.
După multe încercări, centralista i-a răspuns abia după ora 9:00, informând-o că programul pentru programări la cabinetul dorit se încheiase. Pacienta a solicitat explicații privind sistemul de preluare a apelurilor, iar centralista i-a explicat că numărul mare de apeluri din județ îngreunează procesul: „Suna tot județul pentru programări la toate secțiile spitalului”, a declarat femeia, subliniind că se simțea frustrată față de situație.
Femeia a spus că s-a decis să mai încerce a doua zi, reușind, în cele din urmă, să obțină o legătură după zeci de apeluri, pentru a face programarea dorită. Aceasta nu a fost singura care a întâmpinat dificultăți în a obține programări în Ambulatoriul Spitalului Județean de Urgență Brăila. O altă persoană a relatat că, după numeroase încercări de a face o programare la cardiologie, a fost nevoită să apeleze la un medic privat.
În urma acestor sesizări, un reporter a contactat conducerea spitalului pentru a afla dacă există o modalitate de a simplifica procesul de programare. Managerul spitalului, Didi Crintea, a explicat că sistemul actual nu permite răspunsul simultan la mai multe apeluri. „Este o persoană pe tură la centrală, iar legăturile se prelucrează consecvent, unul după altul. Nu pot fi preluate apeluri în paralel, din cauza modului în care este conceput sistemul”, a declarat Crintea.
Această situație a generat nemulțumiri în rândul pacienților ce caută să obțină servicii medicale, evidențiind problemele de funcționare ale sistemului de programări din cadrul spitalului.
Senatul României a votat un proiect de lege prin care angajatele diagnosticate cu endometrioză pot primi o zi liberă plătită în fiecare lună, pe durata menstruației. Această măsură vine în sprijinul femeilor care suferă de această afecțiune cronică, afectând calitatea vieții lor.
Dr. Dorel Bratu, medic ortopedie-traumatologie la Spitalul Sf.
Dorel Bratu este medic specialist în ortopedie și traumatologie, cu o experiență vastă în domeniu. Are 54 de ani și activează de mulți ani în acest domeniu, fiind o prezență constantă în spitalele din București.
Au fost făcute publice rezultatele concursului pentru postul de manager al Spitalului Județean de Urgență Brăila. Dr.
